1. Allgemeines

a) Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der WellnessInPerfektion WIP GmbH, Bayreuther Straße 8, 10787 Berlin (nachfolgend „WIP“) und dem Kunden über unsere Webseiten gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

b) Die Identität und Anschrift von WIP entnehmen Sie bitte der Anbieterkennzeichnung unter dem Punkt „Impressum“.

2. Vertragsgegenstand

a) Gegenstand der mit uns geschlossenen Verträge können zunächst Waren sein, nämlich digitale Produkte wie z. B. Lernmaterial sowie körperliche Produkte wie DVDs und Bücher.

b) Gegenstand der mit uns geschlossenen Verträge können zudem auch Veranstaltungen wie Kurse und Seminare sein.

c) Soweit wir Leistungen anbieten, die dem Fernunterrichtsschutzgesetz unterfallen, gelten hierfür ergänzend die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lehrgänge nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG); bei Abweichungen gehen diese vor.

d) Der jeweilige Vertragsgegenstand ist immer der konkreten Leistungs- bzw. Artikelbeschreibung in unserem Onlineshop zu entnehmen.

3. Vertragsschluss

a) Das auf unseren Webseiten dargestellte Leistungsspektrum stellt kein verbindliches Angebot unsererseits dar, sondern dient der Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

b) Für den Erwerb von Waren und die Buchung von Lehrgängen ohne festen Termin (z. B. Online-Lehrgänge) gilt das Folgende:

  1. Der Kunde kann aus dem Sortiment unseres Onlineshops Leistungen auswählen und diese über einen mit „In den Warenkorb“ beschrifteten Button in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Jederzeit kann der Kunde die Inhalte des Warenkorbs durch Betätigen der Schaltfläche „Warenkorb“ einsehen und durch die bereitgestellten Funktionen zum Aktualisieren, Entfernen bzw. Hinzufügen von Leistungen ändern.
  2. Bei Betätigen der Schaltfläche „Zur Kasse“ hat der Kunde die Möglichkeit, seine Rechnungsadresse sowie, wo erforderlich, seine Lieferadresse und die Zahlungsart einzugeben bzw. auszuwählen.
  3. Die Daten der Bestellung können auf einer Übersichtsseite eingesehen und durch die Funktion zum Ändern bzw. über die bereitgestellten Auswahlmöglichkeiten angepasst werden. Auch hier kann der Kunde die ausgewählten Leistungen einsehen und durch die bereitgestellten Funktionen zum Entfernen oder Anpassen von Leistungen ändern.
  4. Über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Leistungen ab.
  5. Wir werden dem Kunden mittels einer automatischen Empfangsbestätigung per E-Mail den Eingang unverzüglich bestätigen, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die von seinem Endgerät bereitgestellte Funktion zum Drucken ausdrucken kann.
  6. Wir nehmen das Angebot des Kunden durch Zusendung dieser Empfangsbestätigung an. Soweit wir den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung des Kaufpreises auffordern und diesem die Empfangsbestätigung zu diesem Zeitpunkt noch nicht zugegangen ist, nehmen wir das Angebot des Kunden konkludent durch diese Zahlungsaufforderung an.

c) Für die Buchung von Seminaren und Präsenzausbildungen mit festem Termin gilt das Folgende:

  1. Der Kunde wählt auf der Kursseite einen der angebotenen Termine aus und füllt das dort bereitgestellte Anmeldeformular aus.
  2. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Angaben, die gewählte Zahlungsart und den Gesamtpreis in einer Zusammenfassung prüfen und ändern.
  3. Über den Button „Zahlungspflichtig buchen“ gibt er ein verbindliches Angebot zur Buchung des gewählten Termins ab. Hat der Kunde eine Zahlung über einen Zahlungsdienstleister gewählt (z. B. PayPal, Klarna oder SEPA-Online-Überweisung), wird er anschließend zur Zahlung an diesen weitergeleitet.
  4. Wir werden dem Kunden mittels einer automatischen Empfangsbestätigung per E-Mail den Eingang unverzüglich bestätigen, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die von seinem Endgerät bereitgestellte Funktion zum Drucken ausdrucken kann.
  5. Wir nehmen das Angebot des Kunden durch Zusendung einer gesonderten Auftragsbestätigung an. Soweit wir den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung des Preises auffordern und diesem die Auftragsbestätigung zu diesem Zeitpunkt noch nicht zugegangen ist, nehmen wir das Angebot des Kunden konkludent durch diese Zahlungsaufforderung an.

d) Vertragssprache ist Deutsch.

e) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform zugeschickt.

4. Preise und Kosten

a) Alle Preise, die auf unseren Webseiten angegeben sind, verstehen sich als Gesamtpreise. Soweit es sich um steuerbare Leistungen handelt, verstehen sich die Preise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

b) Die WellnessInPerfektion WIP GmbH ist als Bildungsanbieter und Fernlehrinstitut gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG von der Umsatzsteuer befreit. Sollte die Steuerbefreiung aufgrund einer Änderung der einschlägigen Rechtsvorschriften oder der Auffassung der Finanzverwaltung entfallen, verstehen sich alle Preise zuzüglich der jeweils im Fälligkeitszeitpunkt geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

c) Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und im Bestellformular gesondert angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde als Verbraucher nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

d) Liefern wir Waren in Länder außerhalb der Europäischen Union, können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten des Geldverkehrs (z.B. Überweisungsgebühren, Kosten für Fremdwährungen) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer).

e) Die Fälligkeit der Preise richtet sich nach den von uns angebotenen und der vom Kunden jeweils ausgewählten Zahlungsart.

  1. Grundsätzlich ist die Zahlung des vollständigen Gesamtbetrags sofort nach Vertragsabschluss fällig.
  2. Angeboten werden derzeit die SEPA-Online-Überweisung, PayPal (auch per Kreditkarte oder Lastschrift), Klarna sowie die Vorkasse per Banküberweisung. Bei Vorkasse erhält der Kunde die Rechnung mit den Zahlungsinformationen per E-Mail; die Leistung wird nach Zahlungseingang bereitgestellt. Bei der Buchung von Präsenzveranstaltungen mit Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen. Weitere Zahlungsanbieter können jederzeit hinzukommen, bestehende jederzeit entfallen.
  3. Soweit im Bestellvorgang eine Ratenzahlung angeboten wird, wird diese ausschließlich durch einen externen Zahlungsdienstleister erbracht – derzeit die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, und die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Der Finanzierungsvertrag kommt insoweit ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister zustande; es gelten dessen Bedingungen und dessen Widerrufsbelehrung. Die WellnessInPerfektion WIP GmbH gewährt selbst keine Ratenzahlung und ist nicht Kreditgeberin. Ob und zu welchen Konditionen eine Ratenzahlung möglich ist, entscheidet allein der Zahlungsdienstleister nach eigener Prüfung; ein Anspruch auf Ratenzahlung besteht nicht. Gegenüber der WellnessInPerfektion WIP GmbH gilt der Preis mit der Zahlungsbestätigung des Zahlungsdienstleisters als vollständig entrichtet. Ein etwaiger Zahlungsverzug des Kunden gegenüber dem Zahlungsdienstleister berührt den Vertrag zwischen dem Kunden und der WellnessInPerfektion WIP GmbH nicht.

5. Lieferung, Versand von Waren

a) Der Versand von Waren erfolgt per Post- oder Paketversand, sofern der Gesamtbetrag vollständig entrichtet und nichts anderes vereinbart wurde.

b) Der Versand von ausschließlich digital abrufbaren Inhalten erfolgt an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bzw. durch Bereitstellung auf unseren Webseiten, zu denen der Kunden einen entsprechenden Link erhält.

c) Das Versandrisiko von Waren tragen wir, wenn der Kunde Verbraucher ist. Dies gilt nicht, wenn der Kunde Unternehmer ist.

6. Sonderbedingungen für Seminare

a) Kündigung/Umbuchungen seitens des Anbieters

  1. Soweit bei einem Seminar eine Mindestteilnehmerzahl vorausgesetzt wird, ist die Erreichung dieser Mindestteilnehmerzahl Bedingung für die Durchführung des Seminars. Daher sind wir berechtigt, den Vertrag unverzüglich, spätestens aber fünf Tage vor Kursbeginn zu kündigen. Bereits durch den Teilnehmer geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
  2. Im Falle höherer Gewalt ruhen unsere Leistungspflichten; dies bedeutet, dass Seminartermine nachgeholt werden, sobald die Leistungshindernisse weggefallen sind. Tritt eine wesentliche Veränderung der bei Vertragsschluss bestehenden Verhältnisse ein, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag über ein Seminar berechtigt. Ein derartiger Fall liegt etwa vor, wenn ein Seminar aufgrund akuter Erkrankung des Dozenten ohne Vertretungsmöglichkeit nicht durchführbar ist. Soweit unsere Leistungspflichten aufgrund höherer Gewalt ruhen, sind wir – sofern berechtigte Interessen des Kunden nicht entgegenstehen – auch dazu berechtigt, unsere Leistungen auf anderem Wege zu erbringen. Dies kann etwa dadurch geschehen, dass wir anstelle von Präsenzveranstaltungen auch Onlinekurse als Alternative anbieten können.

b) Kündigung seitens des Kunden

  1. Dem Kunden steht grundsätzlich kein Kündigungsrecht für Seminarveranstaltungen zu.
  2. Erkrankt ein Teilnehmer oder ist er aufgrund eines anderen unvorhergesehenen Ereignisses an der Teilnahme verhindert, räumen wir dem Kunden die Möglichkeit zur Umbuchung ein. Der Kunde hat uns den Hinderungsgrund in geeigneter Form (z.B. ärztliches Attest) unverzüglich nachzuweisen. Nach erfolgtem Nachweis werden wir dem Kunden einen neuen Termin zur Teilnahme zuweisen oder einen individuellen Teilnahmetermin vereinbaren.
  3. Geringfügige Änderungen im Seminarprogramm stellen ebenso wie ein Referentenwechsel aus wichtigem Grund keinen Grund für eine Kündigung seitens des Kunden dar.

c) Die WellnessInPerfektion WIP GmbH behält sich vor, im Rahmen des Hausrechts Hygiene- und Schutzmaßnahmen zu ergreifen, soweit dies zum Schutz der Teilnehmer erforderlich ist.

7. Gewährleistung

Dem Kunden stehen bei Mängeln die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Wir haften für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften.

8. Foto- und Videoaufnahmen

Im Rahmen von Veranstaltungen werden Bildaufnahmen erstellt. Nachfolgend informieren wir Sie über die Art und Zwecke der Bildaufnahmen, über die Rechtsgrundlagen und Ihre Rechte.

Die Bildaufnahmen werden zu den folgenden Zwecken verwendet: Bereitstellung der Aufnahmen für die Teilnehmer; Interne Bilddatenbank, bzw. Bildarchiv; Verwendung im internen Netzwerk (Intranet); Bereitstellung an Sponsoren/Partner; Präsentation und Bewerbung unser eigenen Leistungen; Hinweise auf weitere und auf ähnliche Veranstaltungen; Unsere eigenen Printmedien, Publikationen und Präsentationen; Werbezwecke; Öffentliche Berichterstattung über die Veranstaltung; Öffentlich zugängliche Bilddatenbank, bzw. Bildarchiv; Öffentlichkeitsarbeit; Veröffentlichung in sozialen Medien; Verwendung auf unserer Website; Verwendung durch Presse/Medien; Kommerzielle Nutzung, z.B. in Stockbildarchiven; Künstlerische Zwecke; Referenz für Fotografin/en; Verwendung in Videoproduktionen; Videoberichterstattung zur Veranstaltung; Verwendung für Unterricht/Lehre; Jahrbücher und vergleichbare Aufzeichnungen; Vortrags- und Anschauungszwecke.

Rechtsgrundlagen der Aufnahmen: Berechtigte Interessen an der Nutzung der Aufnahmen zu den vorgenannten Zwecken gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f., 85 DSGVO in Verbindung mit §§ 22, 23 KUG.

Aufbewahrungsdauer der Bildaufnahmen: Die Bildaufnahmen werden solange aufbewahrt, wie das zu den vorgenannten Zwecken erforderlich ist.

Hinweise auf Bildaufnahmen Dritter: Bildaufnahmen können auch von den Teilnehmern der Veranstaltung in deren eigener Verantwortung erstellt werden. Wir bitten die Teilnehmer um gegenseitige Rücksichtnahme auf ihre Persönlichkeitsrechte. Während der Veranstaltung können Medienvertreter vor Ort sein und in eigener Verantwortung Bildaufnahmen erstellen.

Wir bitten Sie besondere Rücksicht auf minderjährige Personen zu nehmen und diese nicht oder nur mit der Einwilligung der Erziehungsberechtigten, bzw. bei Jugendlichen ab 16. Lebensjahr mit deren Einwilligung abzulichten.

Verantwortlicher:

WellnessInPerfektion WIP GmbH
Herr Ulrich Pötter
Bayreuther Straße 8
10787 Berlin

E-Mail-Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Telefon: 030-36288150
Datenschutzerklärung: https://www.wellnessinperfektion.de/datenschutzbestimmungen
Datenschutzbeauftragte/r: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Ihre Rechte: Sie können Ihr Recht auf Auskunft oder Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung der Fotografien geltend machen und können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Sie können der Verarbeitung von Aufnahmen und Daten, die Sie betreffen jederzeit widersprechen.

9. Nutzungsrechte / Nutzungsmissbrauchsfolgen

a) Der Kunde erhält an den bestellten und bezahlten Online-Ausbildungen, Fernlehrgängen, Anleitungen/Tutorials, Downloads, Live-Streamings oder Präsenzseminaren etc. (kurz: „Lehrgänge“) das einfache, auf die Dauer des Vertrags befristete, Recht zur Teilnahme. Dieses ist auf Dritte nicht übertragbar und umfasst den Zugang zu erworbenen Lehrgängen, inklusive der Berechtigung zum Abrufen via a) Online-Stream und/oder b) Download – je nach Vertragsgegenstand – zu eigenen Lernzwecken.

b) Die vom Kunden abgerufenen bzw. erhaltenen Dokumente dürfen nur von ihm selbst für den eigenen Gebrauch während der Nutzungszeit verwendet werden. Jede gewerbliche Weitergabe von „Lehrgängen“, insbesondere von Online-Ausbildungen (E-Learning), Downloads, Skripten, Anleitungen, Kursen und Lehrmaterialien, Inhalten, Fotos, Bildern, Grafiken, Audios und Dokumenten sonstiger Art ist unzulässig – insbesondere der Verkauf, das Vermieten und Verpachten. Unzulässig ist ebenfalls, jegliche Inhalte zu vervielfältigen, auf weitere Datenträger zu kopieren oder auf Speichersystemen aller Art zu sichern, um diese dann unberechtigten Dritten zur Fremdnutzung zu überlassen.

c) Die Nutzung der Online-Ausbildungen (E-Learning) ist ab Ausbildungsstart auf 12 Monate begrenzt, soweit nicht in Werbeaktionen und/oder sonstigen Angeboten in der Leistungsbeschreibung abweichende Angaben festgelegt bzw. vereinbart wurden.

d) Um eine Nutzung über den vertraglich zulässigen Umfang hinaus zu verhindern, ist der Anbieter berechtigt, technische Maßnahmen zu treffen (z. B. entsprechende Zugangssperren einzurichten).

e) Dem Kunden ist es verboten, Programme/Software, spezielle Vorrichtungen oder sonstige Mittel einzusetzen, die dazu dienen, die technischen Gegebenheiten des Anbieters zu umgehen, zu überwinden oder auszuhebeln. Verstößt der Kunde dagegen, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu Lehrgängen (z. B. E-Learning) sofort zu sperren und den Vertrag außerordentlich fristlos zu kündigen. Weitere Rechte und Ansprüche des Anbieters, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz, bleiben unberührt.

10. Haftung

a) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

b) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

c) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

d) Zwingende gesetzliche Vorschriften wie die des Produkthaftungsgesetzes, die Haftung bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie bleiben unberührt.

11. Verbraucher­streit­beilegung/Universal­schlichtungs­stelle

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

a) Auf Verträge zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

b) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns unser Sitz.

 


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Lehrgänge nach dem Fernunterrichtschutzgesetz (FernUSG)

Mit der verbindlichen Bestellung über den Onlineshop des Veranstalters durch den Vertragspartner, im Folgenden „Teilnehmer“ genannt, und der Annahme des Angebots durch die WellnessInPerfektion WIP GmbH, im Folgenden WIP/Veranstalter genannt, kommt zwischen den Parteien ein Vertrag zustande. Für diesen Vertrag gelten nachfolgende Geschäftsbedingungen der „WIP/Veranstalter“.

1. Leistungsbeschreibung

  1. Die Lehrgänge der WIP vermitteln dem Teilnehmer wissenschaftlich fundiertes und gesichertes Wissen bezüglich des Themenbereichs des gewählten Lehrgangs. Auf Grund des ausführlichen Aufbaus der Lehrgänge sind spezifische Vorkenntnisse nicht nötig.
    Der Teilnehmer kann sich über die Internetseite des Anbieters per Brief, Fax, E-Mail oder telefonisch über die Veranstaltungen/Lehrgänge informieren. Die Buchung erfolgt über den Warenkorb des Onlineshops; mit dem Button „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot ab. Nach Prüfung erhält der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung per E-Mail.
  2. Der Teilnehmer bearbeitet nach Erhalt des digitalen Lehrgangsmaterials die Inhalte selbstständig und in einer Umgebung seiner Wahl.
  3. Lehrgangsbeginn ist der Tag, an dem der Teilnehmer Zugang zum Material erhält. Die Lieferung erfolgt über die Anbieter-Onlineplattform in digitaler Weise. Für Vertragsänderungen ist der Tag des Vertragsabschlusses maßgeblich.
  4. Die Dauer der Lehrgänge umfassen je nach Lehrgang zwischen 1 und 12 Monaten, wobei der Teilnehmer die Möglichkeit hat, den Lehrgang, nach Anmeldung bei dem Veranstalter, durch kostenpflichtigen Erwerb des sogenannten „Lifetime“-Zugangs zeitlich unbegrenzt freischalten zu lassen.
  5. Das Lehrgangsmaterial wird vom Veranstalter zusammen mit der Anmeldebestätigung in digitaler Form bereitgestellt. Um eine reibungslose Bereitstellung des Materials zu gewährleisten, teilt der Teilnehmer Adressänderungen (E-Mail) dem Veranstalter unverzüglich mit.
  6. Nach jedem Lernabschnitt kann der Teilnehmer Quizfragen zur Festigung des Lernstoffs nutzen, diese werden jedoch nicht benotet. Fragen zum Lernstoff können selbstverständlich jederzeit vom Teilnehmer über den Chat/Tickets, telefonisch oder per Mail an den Veranstalter gestellt werden.
  7. Der Fernlehrgang schließt mit der Zertifikatsprüfung ab (Abschluss des Veranstalters). Auf weitere Prüfungen bereitet der Lehrgang nicht vor. Der Teilnehmer erhält vom Veranstalter ein Zertifikat. Der Lehrgang entspricht den gesetzlichen Bestimmungen. Lehrgänge, die auf der Kursseite als staatlich zugelassen ausgewiesen sind, sind von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU), Köln, geprüft und zugelassen; die Zulassungsnummer ist auf der jeweiligen Kursseite angegeben.
  8. Diese durch den Veranstalter vergebenen Auszeichnungen (Berufsbezeichnungen, Zertifikate etc..) stellen lediglich Veranstalterinterne Qualifikationen dar.
  9. Vertragsschluss ist der Tag, an dem dem Teilnehmer die Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail zugeht.

2. Zahlungsmodalitäten

  1. Nach der Anmeldung und Bestätigung erhalten die Teilnehmer eine Rechnung per E-Mail. Bestätigung und Rechnung können auch zusammen erfolgen.
  2. Schließt ein Teilnehmer den Lehrgang vor Ablauf der Lehrgangsdauer ab, hat dies keine Auswirkungen auf die Lehrgangsgebühr.
  3. Während des Fernlehrgangs werden die Lehrgangsgebühren für den Teilnehmer vom Veranstalter nicht erhöht.
  4. Die WellnessInPerfektion WIP GmbH ist als Bildungsanbieter und Fernlehrinstitut gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG von der Umsatzsteuer befreit. Sollte die Steuerbefreiung aufgrund einer Änderung der einschlägigen Rechtsvorschriften oder der Auffassung der Finanzverwaltung entfallen, verstehen sich alle Preise zuzüglich der jeweils im Fälligkeitszeitpunkt geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
  5. Soweit im Bestellvorgang eine Ratenzahlung angeboten wird, wird diese ausschließlich durch einen externen Zahlungsdienstleister erbracht – derzeit die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, und die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Der Finanzierungsvertrag kommt insoweit ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister zustande; es gelten dessen Bedingungen und dessen Widerrufsbelehrung. Die WellnessInPerfektion WIP GmbH gewährt selbst keine Ratenzahlung und ist nicht Kreditgeberin. Ob und zu welchen Konditionen eine Ratenzahlung möglich ist, entscheidet allein der Zahlungsdienstleister nach eigener Prüfung; ein Anspruch auf Ratenzahlung besteht nicht. Gegenüber der WellnessInPerfektion WIP GmbH gilt der Preis mit der Zahlungsbestätigung des Zahlungsdienstleisters als vollständig entrichtet. Ein etwaiger Zahlungsverzug des Kunden gegenüber dem Zahlungsdienstleister berührt den Vertrag zwischen dem Kunden und der WellnessInPerfektion WIP GmbH nicht.
  6. Der Teilnehmer hat die Möglichkeit, die Lehrgangsgebühren per SEPA-Online-Überweisung, über PayPal (auch per Kreditkarte oder Lastschrift), über Klarna oder per Vorkasse per Banküberweisung (unter Angabe der Bestell- und/oder Rechnungsnummer) zu zahlen. Über Klarna und PayPal kann zusätzlich eine Ratenzahlung angeboten werden; hierfür gilt die vorstehende Nr. 5. Weitere Zahlungsanbieter können jederzeit hinzukommen, bestehende jederzeit entfallen.

3. Widerrufsrecht des Teilnehmers

  1. Widerrufsrecht:
    Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bei Fernunterrichtsverträgen steht Ihnen dieses Recht nach § 4 FernUSG in Verbindung mit § 355 BGB zu; die §§ 356, 357 und 357a BGB gelten entsprechend.
  2. Beginn der Widerrufsfrist:
    Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Wird Ihnen Fernlehrmaterial als Ware geliefert, beginnt die Frist insoweit erst an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Widerrufsfrist beginnt in keinem Fall, bevor wir Sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen über Ihr Widerrufsrecht unterrichtet haben.
  3. Ausübung des Widerrufsrechts:
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der WellnessInPerfektion WIP GmbH, Bayreuther Straße 8, 10787 Berlin, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein., mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  4. Elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton):
    Sie können Ihren Widerruf auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. Diese ist während der gesamten Widerrufsfrist ständig verfügbar und über den Bereich „Widerruf & Kündigung“ erreichbar. Nach Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail); diese enthält Datum und Uhrzeit des Eingangs. Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig; andere gesetzlich zulässige Wege zur Erklärung des Widerrufs bleiben unberührt.
  5. Muster-Widerrufsformular:
    Ein Muster-Widerrufsformular, dessen Verwendung nicht vorgeschrieben ist, finden Sie auf unserer Website im Bereich „Widerrufsrecht“.
  6. Folgen des Widerrufs:
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
  7. Rücksendung von Fernlehrmaterial:
    Soweit Ihnen Fernlehrmaterial als Ware geliefert wurde, haben Sie dieses unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Fernlehrmaterial vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit dem Material zurückzuführen ist.
  8. Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn:
    Haben Sie verlangt, dass die Leistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
  9. Erlöschen des Widerrufsrechts:
    Bei Fernunterrichtsverträgen werden Regelungen zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts nur angewendet, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Allein die Freischaltung des Lernportals führt nicht zum Erlöschen Ihres Widerrufsrechts. Soweit es sich nicht um einen Fernunterrichtsvertrag handelt, gilt: Bei Verträgen über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht erst mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 4 BGB; der bloße Beginn der Leistung genügt dafür nicht.

4. Kündigung

  1. Für Fernunterrichtsverträge gelten die gesetzlichen Kündigungsregeln des § 5 FernUSG. Danach können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss mit einer Frist von sechs Wochen und danach jederzeit mit einer Frist von drei Monaten kündigen.
  2. Ergänzend räumen wir Ihnen ein über das Gesetz hinausgehendes Kündigungsrecht ein: Nach Ablauf der Hälfte der ursprünglichen Vertragslaufzeit können Sie den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen kündigen. Die Mindestlaufzeit des Vertrages beträgt einen Monat.
  3. Das Recht beider Vertragsparteien, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt.
  4. Die Kündigung bedarf der Textform (§ 5 Abs. 2 FernUSG); eine E-Mail genügt.
  5. Im Falle der Kündigung haben Sie nur den Anteil der Vergütung zu entrichten, der dem Wert der Leistungen des Veranstalters während der Laufzeit des Vertrages entspricht.

5. Gewährleistung

Dem Teilnehmer stehen bei Mängeln die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Wir haften für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, für digitale Produkte insbesondere nach §§ 327 ff. BGB.

6. Haftung

  1. Ansprüche des Teilnehmers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
  2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Teilnehmers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  3. Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
  4. Zwingende gesetzliche Vorschriften wie die des Produkthaftungsgesetzes, die Haftung bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie bleiben unberührt.

7. Hinweise / Besondere Pflichten des Teilnehmers

  1. Der Veranstalter weist ausdrücklich darauf hin, dass die bei dem Veranstalter absolvierten Kurse nicht zur Vornahme von medizinischen Heilbehandlungen an Patienten oder Kranken berechtigen. Alle Kurse des Veranstalters vermitteln Inhalte und Fertigkeiten, die präventiv (vorbeugend), kosmetisch oder wohltuend ausgerichtet sind (Wellnessbereich).
  2. Zertifikate etc. berechtigen den Teilnehmer insbesondere nicht zur Erteilung oder Abrechnung von ärztlich rezeptierten Heilbehandlungen. Die Verwendung der durch den Veranstalter vergebenen Auszeichnungen außerhalb des Schulungszentrums des Veranstalters liegt in alleiniger Verantwortung des Teilnehmers. Der Teilnehmer stellt den Veranstalter in diesem Zusammenhang von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Verwendung der vergebenen Auszeichnungen durch den Teilnehmer gegenüber Dritten bzw. dem Veranstalter entstehen.
  3. Teilnehmer sind aufgrund erfolgreicher Kursteilnahme und erhaltener Auszeichnungen nicht zur Führung gesetzlich geschützter Berufsbezeichnungen wie z.B. „Masseur/in", „Masseur/in und med. Bademeister/in", „Physiotherapeut/in" bzw. „Krankengymnast/in" berechtigt.
  4. Der Teilnehmer verpflichtet sich, alle erlernten und angewandten Techniken im Rahmen der Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit ausschließlich wellnessorientiert und präventiv durchzuführen/einzusetzen.
  5. Über die in diesen Ziffern getroffenen Regelungen hinaus weist der Veranstalter insbesondere darauf hin, dass für die Anerkennung von durch den Veranstalter erteilten Berufsbezeichnungen, Zertifikaten etc. durch Dritte keine Garantie übernommen wird. Der Teilnehmer hat sich im Zweifel schon vor Kursanmeldung über die insbesondere rechtliche Anerkennungsfähigkeit der vergebenen Berufsbezeichnungen, Urkunden und Zertifikate des Veranstalters sowie über die Eignung der Kursinhalte für die vom Teilnehmer beabsichtigten und mit der Teilnahme verbundenen Zwecke (z. B. Berufsaufnahme, Stellenbewerbung) bei den maßgeblichen Stellen und Behörden zu informieren. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Ausbildungs- und Abschlussbezeichnungen sowie Titel der Fernlehrgänge/Ausbildungen/Fortbildungen/Fachqualifikationen/Kurse jederzeit aus rechtlichen und/oder wettbewerbstechnischen Gründen anzupassen bzw. zu verändern und/oder zu ergänzen, soweit dies für den Teilnehmer zumutbar ist.
  6. Die durch den Veranstalter u.a. auch verwendete Bezeichnung „Medizinisch und/oder ärztlich geprüft…" bezieht sich auf die durch die Veranstalterintern angebotenen „Zertifikats-Abschlussprüfungen". Diese Prüfungen unterliegen der Verantwortlichkeit der für und in Zusammenarbeit mit dem Veranstalter freiberuflich tätigen Therapeuten/Trainern und Ärzten etc.
  7. Der Teilnehmer wird darauf hingewiesen, dass er nach Absolvierung des Kurses insbesondere keine irreführende Werbung betreiben darf, die dazu führt, dass der Teilnehmer mit staatlich anerkannten Berufen verwechselt und/oder verglichen wird (z.B. „Arzt", „Heilpraktiker/in", „Masseur/in", „Krankengymnast/in", „Physiotherapeut/in") und/oder dass der Eindruck erweckt wird, der Teilnehmer habe eine staatliche Anerkennung erhalten und/oder eine akademische Ausbildung absolviert. In diesem Zusammenhang stellt der Teilnehmer den Veranstalter von Ansprüchen Dritter frei, die sich insbesondere aus rechtswidrigen Handlungen des Teilnehmers ergeben, wobei diese Freistellungsverpflichtung auch die Verpflichtung umfasst, den Veranstalter von Rechtsverteidigungskosten, insbesondere Gerichts- und Anwaltskosten, vollständig freizustellen.
  8. Der Veranstalter behält sich vor, im Rahmen des Hausrechts Hygiene- und Schutzmaßnahmen zu ergreifen, soweit dies zum Schutz der Teilnehmer erforderlich ist.

8. Förderungen/Rabatte

Rabatte gelten nur, soweit sie im Bestellvorgang ausgewiesen sind. Ein Anspruch auf Förderungen oder Rabatte besteht nicht.

9. Urheberrechte

Der Teilnehmer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sämtliche während des Fernlehrgangs erhaltenen E-Learnings, Lektionen, Studienhefte, Skripte, Handouts, Videos, Podcasts, Kursunterlagen sowie Zertifikate etc. den Bestimmungen des geltenden Urheberrechts unterliegen.

10. Datenschutz

Ihre Daten werden bei uns nur zur internen Weiterverarbeitung unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Werbliche Informationen per E-Mail erhalten Sie nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach Ihrer gesonderten Einwilligung (z. B. Newsletter-Anmeldung mit Bestätigung per E-Mail). Sie können dem Erhalt jederzeit widersprechen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..
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11. Schlussbestimmungen

  1. Für Streitigkeiten aus einem Vertrag oder über das Bestehen eines solchen Vertrages ist das Gericht ausschließlich zuständig, in dessen Bezirk der Teilnehmer seinen allgemeinen Gerichtsstand hat, soweit von den Parteien nicht nach Entstehen der Streitigkeit eine abweichende Vereinbarung getroffen wird oder der Teilnehmer seinen Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder der Wohnsitz im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
  2. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform; eine E-Mail genügt. Die Wirksamkeit des Vertrages bleibt von Änderungen oder Ergänzungen unberührt. Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen.
  3. Erfüllungsort dieses Vertrages ist 10787 Berlin.
  4. Soweit eine der Klauseln dieses Vertrages unwirksam ist, wird die Wirksamkeit des übrigen Vertrages hiervon nicht berührt. Die unwirksame Klausel soll, soweit dies möglich ist, durch eine gesetzliche Vorschrift, die einen gleichen Inhalt und Schutzzweck besitzt, ersetzt werden.

12. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht, es sei denn, dass zwingende Rechtsvorschriften im Land des Wohnsitzes des Teilnehmers dem entgegenstehen. Das Studienangebot ist grundsätzlich beschränkt auf Teilnehmer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz. Für den Gerichtsstand gilt Ziffer 11 Nr. 1; der Teilnehmer kann Ansprüche zusätzlich am Sitz der WIP in Berlin geltend machen.

Stand: 22. Oktober 2026

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Profilbild von Jessika Elling
vor 3 Monaten
Die Referenten waren super freundlich und mega lieb. ALLE Fragen wurden beantwortet, auch wenn diese bereits im Skript geklärt waren. Durch die entspannte Art wurden mir innerhalb kürzester Zeit meine "Sorgen" genommen. Auch wenn ich ein Prüfungsschisser bin, bin ich froh von einem der beiden im nächsten Jahr geprüft zu werden. ALLE Daumen hoch, weiter so!!!! Und vielen lieben Dank! Jessika
Jessika Elling
Profilbild von Andre Stix
vor 4 Monaten
Absolut empfehlenswert – eine tolle Erfahrung! Ich habe hier meine Ausbildung zum Fachpraktiker/in für Massage, Wellness & Prävention absolviert und bin einfach nur begeistert. Schon die Online-Vorbereitung war klasse: Super strukturiert, und alle Inhalte zu den einzelnen Massagen standen vorab perfekt zur Verfügung. ​Die 4 Präsenztage vor Ort in Berlin waren dann das absolute Highlight. Unglaublich informativ, mit ganz viel praktischer Anwendung und direkter Hilfestellung. Ein riesiges Dankeschön an Diana für die tolle Durchführung! Sie hatte wirklich immer ein offenes Ohr für uns und hat uns die besten Tipps und Tricks aus der Praxis gezeigt. Auch an Ulli ein großes Danke für die tolle und reibungslose Vorbereitung der Kurse. ​Ihr seid ein tolles Team, es war eine wunderschöne Zeit und eine großartige Erfahrung für mich. Macht weiter so!
Andre Stix
Profilbild von Ksenia Verhovszkaja
vor 5 Monaten
Diana ist eine sehr Kompetente, Geduldvolle, Empathische und Wunderschöne Ausbilderin! Das Material hat sie sehr verständlich unterrichtet und all die Massage Techniken wirklich schön gezeigt und uns beigebracht. Ich bin unendlich dankbar, leibe Diana, und wie versprochen, wir sehen uns noch auf jeden Fall bei nächsten Seminaren! Hervorragend!!! Liebe Grüße, Okszana ❤️
Ksenia Verhovszkaja
Profilbild von Lena S.
vor 5 Monaten
Ich habe mich von Anfang an super wohl gefühlt. Alles wurde verständlich und mit viel Geduld erklärt, und ich habe richtig viel für die Prüfung mitnehmen können. Man merkt, wie viel Herzblut dahinter steckt – dazu noch total sympathisch. Ich kann es wirklich von Herzen weiterempfehlen!
Lena S.
Profilbild von Elvira L.
vor 6 Monaten
Ich bin leider sehr enttäuscht von diesem Kurs. Die Inhalte haben meine Erwartungen in keiner Weise erfüllt, weder qualitativ noch inhaltlich. Zudem wirkte die Struktur unklar und wenig durchdacht. Besonders negativ hervorzuheben ist der Umgang mit meiner Anfrage bezüglich einer Rückerstattung. Trotz meiner berechtigten Kritik wurde auf mein Anliegen nicht eingegangen, und ich habe keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten. Insgesamt würde ich diesen Kurs daher nicht empfehlen. Heute habe ich sogar so ein günstiges Angebot entdeckt, dass ich damals leider nicht gehabt habe. Ich hätte mir hier deutlich mehr Entgegenkommen und Transparenz gewünscht.
Elvira L.